門市營業回報 LINE bot

專案背景

原本怎麼做

三家門市的業績各自記在試算表裡。主管想知道今天賣得怎麼樣，要一家一家打開表格看，看完再自己把數字湊在一起。

遇到的問題

後來改成每天定時把業績推播到 LINE 群組。但 LINE 的推播是依「人數×則數」計費，群組裡的人一多，免費額度很快就用完，人越多費用越高。

怎麼談需求

談需求時，我們把兩件事分開看：主管要的是想看的時候就看得到，不一定要固定時間送出；費用則是卡在「推播」這種發送方式。

所以改成由門市在群組裡主動問，機器人用回覆訊息回答，回覆不計入訊息額度。

交付了什麼

一條 n8n 流程：接收 LINE 群組訊息，有人打「營業回報」，就去讀業績表、組成報表文字回到群組。三家門市共用同一個 LINE 官方帳號，依訊息來自哪個群組，分到對應門市的流程。

現在想看業績，隨時打一句就有；訊息費用也不再跟著群組人數漲。