🤖AI 應用
客製化 AI 聊天機器人
串接 Claude API，打造符合你品牌語氣的智慧客服或知識庫機器人，24 小時自動回應
AIClaude聊天機器人客服自動化
解決什麼問題
客服回覆量大、重複問題多、下班後無人應答——這些問題不需要增加人力，一個訓練好的 AI 機器人可以處理 70% 以上的常見詢問，讓你的團隊專注在真正需要人判斷的事。
能做什麼
- 品牌知識庫問答 — 上傳產品說明、FAQ、政策文件，機器人根據你的資料回答，不亂掰
- 多平台部署 — 網站嵌入、LINE 官方帳號、Facebook Messenger
- 語氣客製化 — 可以活潑親切、可以專業正式，完全配合品牌調性
- 對話紀錄匯出 — 每天整理常見問題，持續優化回應品質
適合對象
- 有大量重複性客服詢問的電商或服務業
- 想在官網加入即時諮詢但不想 24 小時待機
- 需要內部知識庫查詢工具的中小企業
服務內容
- 需求訪談與知識庫資料整理
- Claude API 串接與 Prompt 工程設計
- 前端介面開發或第三方平台整合
- 測試調整與上線部署
- 上線後 2 週免費優化
費用說明
NT$ 20,000 起（依知識庫規模、整合平台數量調整）
初次洽詢免費，評估後再報價，不收任何訂金。